2021/02/21 02:54:12电商培训
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拼多多平台客服电话
首先打开拼多多,等待几秒的广告,点击右下角的“个人中心”,进入页面后会看到有很多的功能图标;
找到“官方客服”,点击较下方的“在线客服”,再点击聊天框,在聊天框中输入“客服电话”关键词,选择右下角的“发送”;
官方客服自动回复你的信息里,会显示拼多多客服电话是021-53395288,热线服务时间是早上八点到晚上九点半;
拼多多售后解决方案
1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。
2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。
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